Dette er det andet af to afsnit, der sætter fokus på arbejdsmiljøet for redderne i den liggende sygetransport. I dette afsnit taler panelet om konflikthåndtering, og det gør de med værktøjet dramatrekanten som omdrejningspunkt. Konflikthåndtering Dramatrekanten er en model udviklet af den amerikanske psykiater Stephen B....